Giảng viên: TS. Lê Thẩm Dương
Trong chương trình đào tạo thường niên của USFEED, ngoài những giảng viên của USFEED ACADEMY , USFEED cũng mời những giảng viên bên ngoài để đào tạo kỹ năng mềm cho nhân viên: nhân dịp USFEED tổng kết 6 tháng cuối năm là dịp để các cấp lãnh đạo và nhân viên gặp mặt, mà còn được trãi nghiệm về tri thức, được chia sẽ từ các giảng viên.
Năm nay, USFEED mời TS Lê Thẩm Dương cùng đồng hành với USFEED ACADEMY để chia sẽ cho anh em vượt qua chính mình trong thời kinh doanh gặp muôn vàng khó khăn, nhất là ngành chăn nuôi. Với Usfeed! Chính cái khó là một bậc thang tốt để vươn lên như câu nói của TS Lê Thẩm Dương “ NGƯỜI BÁN HÀNG GỎI KHÔNG PHẢI LÀ NGƯỜI BÁN ĐƯỢC NHIỀU MÀ LÀ NGƯỜI LUÔN CÓ KHÁCH HÀNG ĐỂ BÁN”!
“Nếu bạn không điều khiển được chính bản thân mình thì bạn cũng sẽ không điều khiển được Khách Hàng của bạn”
“ Không và không thể là hai từ không có trong tự điển kinh doanh”
PHẢI ĐẠT ĐƯỢC MARKETING NỘI BỘ.
Nếu có làm Marketing giỏi cở nào đi chăng nữa! mà marketing nội bộ bạn không đạt được thì chắc chắn không thành công “ Trong ấm Ngoài êm”, Khách hàng bên ngoài quan trọng, nhưng khách hàng bên trong lại còn quan trong hơn!
- Với Sếp: Phải lắng nghe, hiểu ý, lịch sự, đẳng cấp, lễ độ.
- Với đồng nghiệp: Phải Tôn trọng, ứng xử với nhau như nghững người bạn, và luôn là khách hàng của nhau.
- Với cấp dưới: Phải biết thương yêu nâng đỡ và tăng niềm phấn khởi bằng kỹ năng quản lý của mình!
Chính vì thế khách hàng bên trong có thể nói điều là chủ chốt trong chiến lược kinh doanh.
10 khía cạnh tạo nên ấn tượng của bạn:
- Hoàn toàn kiên trì
- Hoàn toàn hiểu biết về khách hàng
- Hoàn toàn sẵn sàng
- Đến sớm, để đảm bảo đúng giờ
- Hãy tỏ ra chuyên nghiệp
- Nhanh chóng đi thẳng vào vấn đề, sau đó đưa ra những câu hỏi, lắng nghe và tiếp tục hỏi
- Hoàn toàn trở nên khác biệt so với đối thủ cạnh tranh hoặc bất kỳ một ai khác
- Tự tin với những điều bạn nói và cách bạn thực hiện
- Sử dụng kỹ thuật bán hàng
- Gây ấn tượng với chính bản thân bạn.
Với chúng tôi! thời gian 4 giờ đồng hồ với Lê Thẩm Dương không phải là quá ngắn cũng không phải là quá dài, nhưng đủ để chúng tôi nhìn nhận lại cách làm xưa cũ của mình là không dám thoát ra khỏi chính mình, đặt lợi ích của mình là trên hết. Cám ơn nhưng gì mà Thây Dương chia sẽ, nó thú vị trong từng suy nghĩ, nó thú vị trong trừng hành vi của chúng tôi.
Xin hẹn gặp Thầy trong thời gian gần nhất!
